Der Online-Handel hat die Erwartungshaltung der Kunden verändert. Auf der einen Seite nimmt die Nachfrage nach individuellen Produkten zu, auf der anderen Seite will niemand mehr wochenlang auf die Lieferung warten. Die steigenden Ansprüche können Sie nur erfüllen, wenn Sie Ihre Produktion konsequent digitalisieren. Dafür müssen aber auch die Zulieferer mitspielen. Hier geben wir Ihnen Tipps, wie Sie Ihre Lieferkette optimieren können.

Wer ist der günstigste Zulieferer?

Um Ihre eigene Profitabilität zu sichern, sind Sie ständig auf der Suche nach den günstigsten Zulieferern. Dabei sollten Sie jedoch nicht nur den Preis betrachten. Schnelle Lieferung, Flexibilität und Zuverlässigkeit spielen bei der Bewertung ebenso eine Rolle. Dank Internet kann der Kunde Angebote auf Knopfdruck vergleichen. Wenn Sie ihm das Produkt nicht unverzüglich in gewünschter Qualität liefern können, geht er zur Konkurrenz. Güter aus China oder Vietnam mögen sehr kostengünstig sein, aber der lange Transportweg ist teuer und außerdem anfällig für Verzögerungen. Teile müssen Wochen vorher produziert werden. Kurzfristige individuelle Anpassungen lassen sich nur schwer und unter hohen Zusatzkosten umsetzen. Je nach Produkt kann ein Zulieferer aus Europa deshalb deutlich günstiger sein als einer aus Asien.

Wertschöpfungskette analysieren

Ein großer Vorteil der Digitalisierung ist die Möglichkeit, große Datenmengen schnell und exakt zu erheben und zu analysieren. Nutzen Sie das, um ihre Wertschöpfungskette besser zu verstehen. Mit der richtigen Software erkennen Sie, wo es lange Wartezeiten oder Engpässe gibt. Sie können also ganz gezielt über Optimierungsmöglichkeiten nachdenken. Versuchen Sie, Ihre Zulieferer in die Analyse mit einzubeziehen.

Zulieferer als Partner

Steht ein Zulieferer Ihrem Vorschlag für eine Digitalisierung der Lieferkette und eine engere Vernetzung skeptisch gegenüber? Erfragen Sie die Gründe. Für kleine Unternehmen können die notwendigen Investitionen in moderne Technologie und der Zeitaufwand für eine Anpassung der Prozesse im Verhältnis zum Umsatz immens sein. Die Einsparungspotenziale lassen sich demgegenüber nicht immer genau beziffern. Da nicht nur der Zulieferer, sondern auch Sie selbst von der Digitalisierung der Lieferkette profitieren, überlegen Sie, wie Sie Ihre Zulieferer unterstützen können, sei es durch Bereitstellung von Technologie zu günstigen Konditionen oder Beratungsleistung. Digitalisierung ist vielerorts ein Prozess der kleinen Schritte. Wenn Sie Ihren Zulieferern anbieten, den Weg partnerschaftlich zu beschreiten, schafft das Vertrauen. Und das ist eine wichtige Voraussetzung für die Umsetzung neuer Ideen.

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